Sachbearbeiter/in After Sales (m/w/d)

  • Kennziffer: J000012344
  • Einstiegsart: Professionals
  • Einsatzort: Solothurn
  • Gesellschaft: Porsche Lifestyle GmbH & Co. KG

AufgabenAufgaben

  • Reparaturabwicklung (u.a. Erstellung und Versendung der Offerte sowie Abschliessen und Rechnungsstellung)
  • Terminplanung mit dem Uhrenatelier für Reparaturen
  • Bearbeitung der Ersatzteilbestellungen von Service Centern und Bijouterien, inkl. dem Versand und der Zollabwicklung
  • Kundenkorrespondenz in Deutsch, Französisch und Englisch über E-Mail und Telefon sowie beim persönlichen Kontakt in Solothurn
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Ersatzteil- und Materialbestellungen für den Kundendienst bei Lieferanten
  • Mithilfe bei der Inventur
  • Zusätzliche allgemein anfallende administrative Arbeiten

AnforderungenAnforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Branche
  • Erfahrung in Erstellung und Versand von Zollpapieren, Import/Export, Ursprungszeugnisse und anderer zollrelevante Dokumente
  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch (mündlich und schriftlich)
  • Gute PC- und ERP-System Kenntnisse (vorwiegend MS Office, ERP D365)
  • Strukturiertes und zielorientiertes Arbeiten sowie Interesse an Uhrentechnik
  • Offenes und freundliches sowie kommunikationsstarkes Auftreten
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Gute Teamfähig