Serviceberater (m/w/d)

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Chemnitz vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Serviceberater (m/w/d)

Wir bieten:

• klimatisierter Arbeitsplatz
• überdurchschnittliche Bezahlung
• Aus- und Weiterbildung über Porsche
• Einarbeitung durch einen persönlichen Mentor
• einen hochmodernen Arbeitsplatz
• abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• 30 Tage Urlaub
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• ein sympathisches und dynamisches Team
• Mitarbeiter-App
• kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• regelmäßige Physiotherapie im Porsche Zentrum
• kostenfreie Getränke
• subventioniertes Mittagessen

Ihre Aufgaben:

• Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses (Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Fahrzeugannahme, Einsteuern der Reparatur/Serviceleistung in die Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen)
• Durchführung der Direktannahme und Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
• Rechnungserläuterung
• Steuerung der externen Aufträge
• aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
• Betreuung, Beratung sowie Pflege der Kundenbeziehung

Ihre Qualifikationen:

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, vorzugsweise Kfz-Meister (m/w/d) oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
• mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
• technische Produkt- und Modellkenntnisse wünschenswert
• selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohes Maß an Einsatzbereitschaft
• ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
• hoher Dienstleistungsgedanke und Faszination für die Marke Porsche
• Führerschein Klasse B
• Kenntnisse der üblichen IT-Anwendungen wie z. B. DMS, CRM, MS Office, Internet

Seit 1991 ist die Kamps-Gruppe als erster Porsche Vertragshändler in den neuen Bundesländern tätig und somit der traditionsreichste Porsche Partner in Ostdeutschland.
Heutige Klassiker wie z. B. die luftgekühlten 911 Modelle (964, 993) oder auch der Porsche 928 wurden damals bereits als Neuwagen verkauft, ausgeliefert und in der eigenen Werkstatt gewartet.
Die damit erworbene 33-jährige Porsche Kompetenz bildet bis heute ein solides Fundament, welches unseren Kunden zu Gute kommt.
Am Standort in der Tuchschererstraße 9–11 führt Torsten Schenker mit seinem Team von insgesamt 44 Mitarbeitern mit Leidenschaft und mehr als 28-jähriger Porsche Erfahrung das Autohaus in eine vielversprechende Zukunft.

Entdecken Sie unser Porsche Zentrum Chemnitz hier.
www.porsche-chemnitz.de

Bitte senden Sie uns folgende Unterlagen ausschließlich per E-Mail und im PDF-Format zu.

• Anschreiben
• Lebenslauf mit Bewerbungsfoto
• Abschlusszeugnis
• Ausbildungszeugnis
• Zertifikate über Fort- und Weiterbildungen
• Arbeitszeugnisse

Bitte beachten Sie, dass aus sicherheitstechnischen Gründen keine elektronischen Bewerbungen berücksichtigt werden können, welche über Verknüpfungen (Hyperlinks) zu Dritten zum Download zur Verfügung gestellt werden, und Excel- sowie Word-Dateien von unserem System abgelehnt werden.

Die entsprechenden Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie hier.

Frau Katja Weidinger

personal@porsche-chemnitz.de