Serviceberaterin/Serviceberater (w/m/d)

Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen.
Oder mit Bauchkribbeln.

  • Kennziffer: J000014981
  • Einstiegsart: Professionals
  • Einsatzort: Hagen
  • Gesellschaft: Porsche Zentrum Hagen

AufgabenAufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Hagen vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es,diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Serviceberaterin/Serviceberater (m/w/d)

  • Durchführung der Dialogannahme 
  • Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
  • Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
  • Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses
  • Erstellung eines schriftlichen Kostenvoranschlags
  • Steuerung der Vergabe von Kundenersatzfahrzeugen 
  • Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen
  • Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für den Kunden 

 

AnforderungenAnforderungen

  • erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, vorzugsweise Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
  • mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
  • technische Produkt- und Modellkenntnisse wünschenswert
  • selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohes Maß an Einsatzbereitschaft
  • ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
  • hoher Dienstleistungsgedanke und Faszination für die Marke Porsche
  • Führerschein Klasse B
  • Kenntnisse der üblichen IT-Anwendungen wie z. B. DMS, CRM, MS Office, Internet

UnternehmensprofilUnternehmensprofil

Ihre Benefits:

  • Schulungsprogramme
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Fahrradleasing
  • gemeinsame Events für alle Mitarbeitende 

Exklusive Einblicke hinter die KulissenExklusive Einblicke hinter die Kulissen

Das Porsche Zentrum Hagen gehört gemeinsam mit dem Porsche Zentrum Siegen zur Lüdenscheider Piepenstock Mobilitäts GmbJ & Co. KG. Aktuell arbeiten etwa 40 Mitarbeitende im PZ Hagen.

Schauen Sie doch gerne mal bei Instagram vorbei: https://www.instagram.com/porsche_hagen/

Hinweise zur BewerbungHinweise zur Bewerbung

Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung an soeren.scheffel@porsche-hagen.de