Serviceberater*in 100% (m/w/d)

• Persönliche und telefonische Beratung sowie Betreuung unserer Kunden
• Reparaturumfang in Dialogannahmen mit den Kunden vereinbaren
• Terminkoordination zwischen Werkstatt und Kunde
• Proaktives Verkaufen von Zusatzdienstleistungen, Zubehör und Boutique Artikeln
• Planung und Koordination von Werkstattaufträgen
• Rechnungsstellungen und -erklärungen an Kunden und Versicherungen
• Erarbeiten und Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Aufbau und Pflege des Kundenstammes
• Aktive Teilnahme an Porsche spezifischen Events

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Automobil-Gewerbe
• Weiterbildung im kaufmännischen Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
• Selbständige, effiziente und strukturierte Arbeitsweise sowie kompetentes und sicheres Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
• Bereitschaft für Weiterbildungen im Produkte- und Systembereich
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Samstagarbeit
• Führerschein der Kategorie B

Porsche Zentrum Oberer Zürichsee, P911 AG
Seraina Gutgsell, HR-Leiterin
Firststrasse 33, 8835 Feusisberg 
Tel. 043 888 30 72