Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung


Job-Code: J000013042

Gesellschaft: Porsche Financial Services GmbH

Einsatzort: Bietigheim-Bissingen

Arbeitszeit: Teilzeit



Wir als Team

… Kundenbetreuung sind die zentrale Schnittstelle für alle Fragen rund um die Finanzdienstleistungen der Porsche Financial Services. Wir betreuen deutschlandweit rund 90 Porsche Zentren sowie Händler der Exklusivmarken Bentley, Lamborghini und Bugatti. Unsere beiden Regionsteams Nord und Süd sind erster Ansprechpartner für Händler, Kunden und Interessenten – von der Vertragsabwicklung über den Vertragsbestand bis hin zu allen Anliegen, die aus unseren Kernprodukten entstehen. Im abwechslungsreichen Tagesgeschäft und in spannenden Projekten verbinden wir operative Prozesse mit strategischen Weiterentwicklungen. Praktikant:innen sind bei uns vollwertige Teammitglieder und übernehmen von Beginn an Verantwortung in laufenden Prozessen und Projekten.



Was erwartet dich?

Deine Themenschwerpunkte sind...

  • Postalische Betreuung von Kunden zu den Finanzdienstleistungen der Porsche Financial Services
  • Pflege der Beziehungen zur Porsche Handelsorganisation sowie zu Händlern der Exklusivmarken Bentley, Bugatti und Lamborghini
  • Verwaltung von Fahrzeugdokumenten und Bestandsdaten
  • Analyse von Prozessen im Vertriebsumfeld und Entwicklung von Optimierungsvorschlägen
  • Bearbeitung fachbereichsbezogener Projekte und Umsetzung innovativer Ideen zur Weiterentwicklung des Fachbereichs

 

 

Beginn: ab Juni 2026
Dauer: 6 Monate

 

Wir bieten dir...

  • EGYM Wellpass (Sport- und Wellnessnetzwerk) 
  • Teilnahme an Firmenevents, Kulturveranstaltungen und Nachhaltigkeitsaktionen 
  • Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten)
  • Bezuschussung des Jobtickets & Kostenlose Parkplätze

 



Was zeichnet dich aus?

  • Fortgeschrittenes Studium der Wirtschafts-, Sozial- oder verwandten Wissenschaften, idealerweise mit Schwerpunkt Finance, Automotive oder Kundenmanagement
  • Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Teamgeist
  • Spaß am Umgang mit Menschen und Interesse an Finanzdienstleistungen im Automotive-Bereich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office; erste Praxiserfahrung im Kundenservice oder Projektarbeit von Vorteil




Du hast noch Fragen?

Uns erreichen regelmäßig Fragen rund um die Bewerbung bei Porsche Financial Services. Hier findest du schon mal die wichtigsten Infos:

 

Sobald du eine passende Stelle gefunden hast, fülle unser Online-Bewerbungsformular aus und füge am Ende deine vollständigen Bewerbungsdokumente hinzu (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen). Bitte füge deiner Bewerbung zudem immer eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung bei. Solltest Du dich im Gap Year zwischen Bachelor und Master befinden, ist eine Bewerbung auch ohne Immatrikulationsbescheinigung möglich.

Bitte habe Verständnis, dass wir keine Bewerbungen per Post oder E-Mail entgegennehmen.

 

Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

 

Bewerberinnen und Bewerber aus dem europäischen Wirtschaftsraum, die sich für ein Praktikum in Deutschland bewerben, benötigen einen Personalausweis oder Pass. Bewerberinnen und Bewerber, die nicht aus dem europäischen Wirtschaftsraum stammen, benötigen für die Dauer des Praktikums eine Aufenthalts- und ggf. eine Arbeitserlaubnis.



Wir als Unternehmen

Als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Porsche AG bieten wir unseren Kunden seit mehr als 30 Jahren individuelle Lösungen, um sich den Traum vom Sportwagen zu erfüllen. Auch zukünftig bleibt es unser wichtigstes Ziel, Mobilität zu ermöglichen, Mobilität erlebbar zu machen und Mobilität weiterzuentwickeln. Hierfür bieten wir kundenorientierte Finanzdienstleistungen und Mobilitätsangebote für die Marken Porsche, Bentley, Lamborghini und Bugatti. Das Leasinggeschäft in Deutschland wird von der Porsche Financial Services GmbH & Co. KG als Finanzdienstleistungsinstitut betrieben.  



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