Porsche Kundendienstberater:in (100%)
- Kennziffer: J000017432
- Einstiegsart: Professionals
- Einsatzort: Aargau
- Gesellschaft: Porsche Zentrum Aargau
AufgabenAufgaben
• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kundschaft
• Koordination und Abwicklung von Werkstattaufträgen sowie von Carrosserie- und Lackschäden
• Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und -ausgabe
• Schnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Versicherung
• Auftragsbearbeitung und Fakturierung
• Administrative Abwicklung von Versicherungsfällen (Unfall- und Schadensmanagement)
• Qualitätssicherung und Nachbetreuung der Kunden
AnforderungenAnforderungen
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Garagengewerbe (Automobil- Mechatroniker:in oder Automobil-Fachmann/-frau von Vorteil)
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Kundendienstberater:in
• Technisches Know-how
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Belastbare, flexible und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
• Führerausweis Kat. B
UnternehmensprofilUnternehmensprofil
Unsere Kundinnen und Kunden finden im Porsche Zentrum Aargau nicht nur über 150 Porsche Modelle ab Lager, sondern auch sämtliche Dienstleistungen rund ums Automobil. Unsere familiengeführten Unternehmen F. + M. Konstantin in Oftringen
beschäftigten rund 40 engagierte Mitarbeitende, die täglich daran arbeiten, die hohen Erwartungen unserer Kundschaft nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
Wir sind Porsche: Sportwagen, die einem den Atem rauben und Menschen, die für ihre Arbeit brennen. Die Faszination Porsche liegt uns im Blut – werden Sie Teil unseres Teams und teilen Sie unsere Faszination. Im Rahmen eines Neubauprojekts erweitern wir unseren Standort und suchen Verstärkung:
Exklusive Einblicke hinter die KulissenExklusive Einblicke hinter die Kulissen
• Familienunternehmen mit positiver, teamorientierter Unternehmenskultur und flachen Hierarchien
• Junges, dynamisches und hilfsbereites Team
• Flexible Arbeitsbedingungen / Arbeitszeiten
• Porschespezifische Weiterbildungen
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne Infrastruktur
• Team- und Firmenevents
• Verpflegungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe
• Gratis Parkplatz
• 5 Wochen Ferien
• Überdurchschnittliche, leistungsgerechte Entlöhnung