Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen.

Oder mit Bauchkribbeln.

Serviceberater (m/w/d)

  • Kennziffer: PZOL-D-100180-E
  • Einstiegsart: Professionals
  • Einsatzort: Oldenburg
  • Gesellschaft: Porsche Zentrum Oldenburg

Aufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Oldenburg vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch zukünftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Deshalb suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams als Serviceberater (m/w/d).

  • Vorbereitung des Servicetermins inklusive Recherche des Grundes für den Kundenbesuch, der Kundenwünsche und ggf. der Problemfelder
  • Sicherstellung der rechtzeitigen Verfügbarkeit der benötigten Teile für die Leistungserbringung
  • Durchführung der Direktannahme und Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
  • Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
  • Übergabe von reparierten Fahrzeugen und Erläuterung der durchgeführten Arbeiten am Fahrzeug sowie der Rechnung
  • Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses (Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Fahrzeugannahme, Einsteuern der Reparatur/Serviceleistung in die Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen)
  • Koordination des Servicegeschäfts

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung in der Automobilbranche
  • Berufserfahrung als Serviceberater/-in oder Werkstattleiter/-in wünschenswert
  • Technische Produkt- und Modellkenntnisse
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Organisationsfähigkeit
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
  • Hoher Dienstleistungsgedanke
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office Anwendungen
  • Englischkenntnisse von Vorteil

Kontakt

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

 Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an Thomas Flügel: fluegel@porsche-oldenburg.de