Serviceberater (m/w/d)

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Garmisch-Partenkirchen vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als 

Serviceberater (m/w/d) 

Ihre Aufgaben: 

• Betreuung und Beratung von den Kunden im Servicebereich
• Fahrzeugannahmen einschließlich der Durchführung einer Dialogannahme und Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
• Umsetzung von Premium Prozessen nach Porsche Service Standards
• Sicherstellen eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für den Kunden
• Übergabe von reparierten Fahrzeugen und Erläuterung der durchgeführten Arbeiten am Fahrzeug sowie der Rechnung
• Durchführung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Neugewinnung
• Koordination des Servicegeschäfts 

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d)
• Fachkenntnisse bezüglich Fahrzeugdiagnose und Reparaturarbeiten
• Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln wie Service-/Werkstattsteuerung
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise auch mit dem DMS-System Cross
• Ausgeprägte Kundenoreintierung, hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
• Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative 

Seit 1959 steht das Porsche Zentrum Garmisch-Partenkirchen für die Faszination Porsche – als familiengeführtes Unternehmen mittlerweile in vierter Generation. Damit gehören wir zu den traditionsreichsten Porsche Zentren weltweit. Was uns auszeichnet, ist die Verbindung aus gewachsener Unternehmenskultur, modernster Technik und echter Begeisterung für das, was wir tun. In einzigartiger Lage am Fuße der Zugspitze arbeiten wir in einem hochmodernen Umfeld mit über 2.000 Quadratmetern Ausstellungsfläche und einem klaren Anspruch: höchste Qualität im Verkauf und Service. Wer bei uns arbeitet, wird Teil eines starken Teams, das Zusammenhalt, Wertschätzung und Leidenschaft für Performance lebt. 

• Sicherer Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
• Überdurchschnittliche, leistungsgerechte Vergütung
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Familiengeführtes Traditionsunternehmen mit wertschätzender Kultur
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Attraktive Benefits wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Obstkorb, Dienstradleasing und exklusive Mitarbeitervorteile 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, entweder per E-Mail mit Anlagen im PDF-Format oder klassisch schriftlich per Post. In beiden Fällen bitten wir um Übersendung vollständiger Unterlagen mit Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Foto und letzten Schulzeugnissen. 

Porsche Zentrum Garmisch-Partenkirchen, z. Hd. Frau Katharina Keilhauer, An der Zugspitze 6, 82491 Grainau, Tel. +49 8821 9319-90, E-Mail: katharina.keilhauer@porsche-garmisch.de