Praktikum Customer Experience & Digital Services
Job-Code: J000002174
Gesellschaft: Porsche Deutschland GmbH
Einsatzort: Bietigheim-Bissingen
Arbeitszeit: Vollzeit
Wir als Team
Im Team Customer Experience bei Porsche Deutschland stellen wir ein begeisterndes und einzigartiges Porsche Erlebnis für unsere Kunden und Interessenten sicher - und dies über alle Kanäle hinweg. Wir kennen den Kunden, den Handel und den Markt und definieren auf Basis dessen begeisternde Touchpoints entlang der Customer Journey. In diesem Zusammenhang setzen wir uns mit strategischen Fragestellungen, der „My Porsche App“ sowie dem vielseitigen Porsche Connect & Charging Angebot auseinander.
Was erwartet dich?
Deine Themenschwerpunkte sind...
- Customer Experience schärfen: Du wirkst bei der stetigen Weiterentwicklung unserer Omni-Channel Vertriebsstrategie durch beispielsweise die Erstellung von Benchmark Analysen mit
- Digital Excellence entwickeln: Du unterstützt abteilungsübergreifend bei der operativen Betreuung sowie der eigenverantwortlichen Erstellung von Marketing- und Vertriebsinitiativen im Kontext „My Porsche App“ und „Porsche Connect“
- Charging-Projekte vorantreiben: Du arbeitest am Auf- und Ausbau des „Porsche Destination Charging“ Netzwerks im deutschen Markt mit
- Entscheidungsgrundlagen erstellen: Du bereitest Management Entscheidungsvorlagen und Meetings mit Vertretern der Handelsorganisation vor
- Aus Insights wird Impact: Du arbeitest eigeninitiativ bei kontinuierlichen Marktforschungsinitiativen und Kundenzufriedenheitsstudien mit
Beginn: ab Mitte August
Dauer: 6,5 Monate
Wir bieten dir...
…während deines halbjährigen Praktikums neben einem vielseitigen Arbeitsalltag und verantwortungsvollen Aufgaben auch viele interessante Einblicke in die Welt von Porsche. Zudem stehen Dir digitale Lern- und Arbeitsmittel zur Verfügung sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten. Das Praktikantenprogramm der Porsche Deutschland GmbH beinhaltet unter anderem Veranstaltungen mit unserer Geschäftsführung, einen Praktikantentag, eine Werksführung sowie unterhaltsame Stammtische.
Was zeichnet dich aus?
- Immatrikulation während der gesamten Dauer des Praktikums oder Praktikum im Rahmen eines Gap-Years möglich
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Idealerweise erste Praxiserfahrung im Automobilbereich
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Selbständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse ( B2-Level)
Was bieten wir?
Diese Benefits machen den Unterschied – im Alltag, im Team und für alles, was neben der Arbeit noch wichtig ist.
Weitere Benefits findest du auf unserer Karriereseite.
Mitarbeiterverpflegung: Mitarbeiter erwartet ein vielfältiges, subventioniertes Verpflegungsangebot mit frischen, saisonalen und regionalen Speisen, modernen Cafeterien sowie nachhaltigen ToGo-Optionen.
Mobilität: Wir fördern nachhaltige Mobilität durch die Bezuschussung von öffentlichen Verkehrsmitteln, beispielsweise mit vergünstigten Deutschlandtickets im Firmenabo.
Vergünstigung: Mitarbeiter profitieren von Preisvorteilen über Corporate benefits, Mitarbeiterrabatten auf Porsche Lifestyle-Produkte und Services wie Paketstationen.
Du hast noch Fragen?
Bei Fragen rund um Deine Bewerbung bei Porsche Deutschland kannst Du uns gerne eine Email senden: karriere.porschedeutschland@porsche.de
Wir als Unternehmen
Als 100%ige Tochtergesellschaft der Porsche AG ist die Porsche Deutschland GmbH mit Sitz in Bietigheim-Bissingen für den Vertrieb im strategisch wichtigen Heimatmarkt Deutschland verantwortlich, einem der bedeutendsten Absatzmärkte für Porsche.
Eine Verantwortung, der wir tagtäglich mit großer Leidenschaft und enormem Engagement gerecht werden. So tragen wir dazu bei, den Mythos Porsche zu erhalten.
Mit allem, was wir tun, stellen wir die Steuerung unserer deutschen Porsche Zentren und die optimale Versorgung und Betreuung der Porsche Kunden im Inland sicher.
Kurz: Wir leben die Marke Porsche. Ganz im Sinne unseres Firmengründers Ferry Porsche.
Weitere Informationen zu Porsche Deutschland findest Du hier.
