Praktikant (m/w/d) Aftersales Technischer Service
Job-Code: J000000088
Gesellschaft: Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG
Einsatzort: Zuffenhausen
Arbeitszeit: Vollzeit
Was erwartet dich?
Wir arbeiten an der Schnittstelle zwischen Fahrzeugentwicklung und Vertrieb und sind darüber hinaus in alle anderen Unternehmensbereiche vernetzt. Wir versetzen die weltweite Handelsorganisation in die Lage, Porsche Fahrzeuge optimal und schnell zu warten, zu reparieren und instand zu halten. Im Mittelpunkt Deines Praktikums steht die Mitwirkung bei der Erarbeitung und Dokumentation der besten Reparatur- und Servicelösungen, mit den passenden Ersatzteilen und maßgeschneiderten Werkzeugen, ob digital oder zum Anfassen – immer mit dem Ziel, Werkstattaufenthalte der Fahrzeuge unserer Kunden optimal zu gestalten. Während des Praktikums bekommst Du die Möglichkeit, unsere Fahrzeuge und den Porsche Spirit hautnah zu erleben.
Du erhältst umfassende Einblicke hinter die Porsche Kulissen und Du kannst uns, je nach Schwerpunkt Deines Studiums, in folgenden Bereichen innerhalb des Technischen Aftersales unterstützen:
Produktbeeinflussung:
- Mitarbeit in Projekten zur Entwicklung von technischen Servicekonzepten
- Unterstützung bei der Vertretung der Servicebelange im Produktentstehungsprozess sowie in der markenübergreifenden Zusammenarbeit
Technische Redaktion Werkstatt- und Kundenmedien:
- Unterstützung bei der Erstellung und Weiterentwicklung der Werkstattliteratur (Reparaturleitfaden etc.)
- Mitarbeit bei der Erstellung der Kundenliteratur (Betriebsanleitung etc.)
Fahrzeugdiagnose:
- Mitwirkung bei der Erstellung von Konzepten und -methoden für die Fahrzeugdiagnose
- Unterstützung bei der Spezifikation von Diagnoseabläufen sowie Fehlersuchstrategien
Werkstattausrüstung:
- Mitarbeit bei der Entwicklung von Spezialwerkzeugen und Werkstatteinrichtungsgegenständen für die Handelsorganisation
- Mithilfe bei der Erstellung von CAD Modellen und Unterstützung bei der Anfertigung technischer Dokumentationen und Marktinformationen
Ersatzteilsortiment:
- Unterstützung bei der Abstimmung des notwendigen Umfanges hinsichtlich des Ersatzteil- und Austauschteile-Angebotes
- Mithilfe bei der Verbesserung und Weiterentwicklung des Ersatzteilkataloges
Anlauf- und Testmanagement:
- Mitarbeit im Testmanagement bei dem das Zusammenspiel aller relevanter Aftersales-Fachbereiche vor der Markteinführung neuer Fahrzeugmodelle verprobt wird mit dem Ziel eine hohe Service Qualität zu erreichen
- Mitarbeit im Anlaufmanagement zur Absicherung der internationalen Service & Support Readiness im Rahmen von Markteinführungen neuer Fahrzeugmodelle und Technik-Highlights (bspw. Antriebs- und Hochvolttechnik, Smart Mobility, Rennsport)
Projekte und Plattformmanagement sowie internationale Versicherungseinstufung:
- Mitarbeit an der übergeordneten Strategie des Technischen Service
- Unterstützung bei den Abstimmungen zur weltweiten Versicherungseinstufung der Fahrzeuge
Übergreifende Aufgaben:
- Mithilfe bei der Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsvorlagen
- Unterstützung bei der Ausarbeitung von Prozessanalysen und Benchmarks
- Mitarbeit bei der Erprobung von Konzeptentwicklungen an Versuchs- und Serienfahrzeugen
- Unterstützung bei der Schnittstellenarbeit und Kommunikation mit der internationalen Handelsorganisation
- Mitarbeit an Strategie- und Zukunftsprojekten mit Fokus Technischer Aftersales
Was zeichnet dich aus?
- Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, des Maschinenbaus, der Mechatronik, der Fahrzeugtechnik, der Elektrotechnik, der Informatik, der Wirtschafts-informatik, der Technischen Redaktion oder eines vergleichbaren Studiengangs
- Strukturierte, analytische und selbständige Arbeitsweise
- Spaß an der Teamarbeit
- Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office
Beginn: flexibel
Dauer: 3 bis 6 Monate
Du hast noch Fragen?
Bei Fragen rund um Ihre Bewerbung bei Porsche, steht Ihnen unsere Bewerbungshotline montags bis freitags von 13 Uhr bis 16 Uhr unter 0711/911-22 911 gerne zur Verfügung.
Wir als Unternehmen
„Am Anfang schaute ich mich um, konnte aber den Wagen, von dem ich träumte, nicht finden. Also beschloss ich, ihn mir selbst zu bauen.“
Dieser Satz von Ferry Porsche bringt alles auf den Punkt, was Porsche ausmacht. Mitarbeiter, die so denken, stoßen bei uns immer auf offene Türen. Porsche ist eine wertvolle Marke mit weltweiter Anziehungskraft und einer treuen Kundenbasis rund um den Globus.
Die Art und Weise, wie wir bei Porsche zusammenarbeiten und als Team zusammenhalten ist einzigartig.
Unser Miteinander ist dabei prägt durch unsere starke Porsche Kultur (Link Karriereseite): Herzblut | Sportlichkeit | Pioniergeist | Eine Familie
Wir bei Porsche leben Vielfalt (Link Karriereseite), setzen uns für Chancengleichheit ein und fördern aktiv ein inklusives Miteinander.
Ebenso sind Respekt und Toleranz fest verankert in unserer Unternehmenskultur. So schaffen wir ein Umfeld, das die Individualität jedes einzelnen Menschen im Unternehmensinteresse fördert.
Ein Schlüssel zu unserem Erfolg ist die Vielfalt an Perspektiven. Denn die sich daraus ergebende Kombination individueller Stärken und Erfahrungen treibt Innovationen voran und stärkt unsere Teams. Dazu haben wir uns auch durch Unterzeichnung der Charta der Vielfalt verpflichtet.
Ganz nach dem Motto: Jeder einzigartig. Zusammen vielfältig. Gemeinsam erfolgreich.